Avis PrimesEcoEnergie.com

1/Délais entre la validation du dossier pour envoi au ministère et règlement de la prime : 7 mois Si on le savait au départ, je pense qu'on le vivrait mieux! 2/Réponses de la part de l'équipe : j'ai toujours eu des réponses de mes mails ou de mes appels téléphoniques (et j'ai eu pas mal de demandes pour le suivi de mon dossier) Heureusement que les réponses sont réactives. C'est rassurant!! Merci aux salariés qui ont ce travail! Cela ne doit pas être simple tous les jours 3/Les réponses restent néanmoins vagues en ce qui concerne le paiement de la prime et on peut prendre peur quand on nous dit que les délais changent (un peu plus d'un mois d'attente pour la réception de la prime quand on m'a indiqué que tout était ok) 4/ Réception de la prime conforme à l'estimation 5/ grand ouf .... c'est fini

Prime jamais reçue. Aucun suivi client. Je vais porter plainte.

Chercher votre profit ailleurs ! Cet organisme à la particularité de faire attendre les receveurs de longs mois, sans donner de nouvelle. Pour ma part, ce fut pratiquement 1 an d'attente pour recevoir une prime 3 fois plus faible que celle que le site me faisait miroiter. Certes, il a du y avoir une évolution (principe de l'offre et de la demande), mais je pense qu'ils attendent le moment favorable pour eux de payer la prime la plus faible. C'est la 2° fois que j'utilisais cet organisme. Dans les 2 cas le délai fut beaucoup trop long.

A fuir. Les délais sont très longs (5 mois pour un chauffe-eau thermodynamique) et la prime attribuée sans commune mesure avec les promesses (21 euros pour 63 euros promis). Ce site est une arnaque.