Mentions légales du site QuellePrime.fr
Le site QuellePrime.fr est la propriété de la société:
VTE (Vos Travaux Eco), SAS au capital de 3.231.180 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 529 006 074, dont le siège social est situé au 27 - 29 rue des Poissonniers - 92200 Neuilly-sur-Seine. Numéro Intracommunautaire: FR 70 52 90 06 074. VTE est spécialisée dans le conseil en économies d'énergie et la distribution de Primes énergie en France, auprès des Particuliers et des entreprises. Elle édite entre autres le site www.primesenergie.fr.
Responsable de la publication : Nicolas MOULIN
Crédits photo : VTE, Fotolia, Shutterstock
Hébergeur : GANDI, SAS au capital de 37.000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 423 093 459 ayant son siège social au 63-65 boulevard Massena à Paris (75013) / Amazon Web Services
Respect des données personnelles
Les informations personnelles, enregistrées dans les formulaires du site QuellePrime.fr sont destinées à l’usage exclusif de la société VTE et de ses partenaires.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, vous pouvez demander la rectification ou la suppression de vos informations personnelles en nous envoyant un mail.
En acceptant la collecte de vos données personnelles, et sauf opposition ultérieure de votre part, vous acceptez de recevoir des informations commerciales sur les travaux d'économies d'énergie ou notre offre de financement de travaux. Vous pouvez demander à tout moment à être exclu de nos listes de diffusion, en nous contactant par mail à l'adresse dpo@primesenergie.fr.
La société VTE s'engage enfin à faire ses meilleurs efforts pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées sur le site QuellePrime.fr.
Objet du site QuellePrime.fr
Le site QuellePrime.fr a pour objectif de permettre à ses utilisateurs de comparer simplement, gratuitement et rapidement les différentes offres de primes énergie proposées par les fournisseurs d'énergie ou sociétés intermédiaires spécialisées dans le domaine des certificats d'économies d'énergie.
QuellePrime.fr présente la plupart des offres du marché; la liste ne peut cependant pas être parfaitement exhaustive à un instant t. Les fournisseurs d'énergie présents sur le site QuellePrime.fr ont une offre représentative du marché ou noué une relation commerciale avec la société VOS TRAVAUX ECO pour apparaître.
Historique de Vos Travaux Eco
La société Vos Travaux Eco a été créée début 2011 sur le constat suivant : économies d’énergie et préservation de l’environnement sont devenus des enjeux sociétaux majeurs.
L'entreprise s'est spécialisée dès l’origine sur le conseil en économies d’énergie, afin d'apporter une réponse aux problématiques des particuliers : par où commencer? Comment réduire sa facture énergétique? Quels travaux réaliser? Et surtout comment les financer?
En créant le site internet www.voseconomiesdenergie.fr, Vos Travaux Eco a pris le parti de conseiller particuliers et PME sur les travaux d’économies d’énergie adaptés à leur situation, en les mettant en relation avec des professionnels qualifiés. Ce site offre principalement :
- un portail d’informations complet sur les économies d’énergie et l’éco-construction
- des conseils gratuits sur les économies d’énergie
- des simulateurs d’économies d’énergie (bilans thermiques, calculs d’économies en ligne)
- une mise en relation gratuite avec des artisans qualifiés
Constatant que la seule information portant sur les économies d’énergie constituait certes un premier pas indispensable mais pas déterminant dans l’engagement de travaux - la question du financement restant critique malgré la diffusion des informations portant sur les différents dispositifs d’aide existants - Vos Travaux Eco a développé une offre de valorisation des certificats d’économies d’énergie en lançant un deuxième site internet : www.primesenergie.fr.
www.primesenergie.fr décrit en toute transparence le dispositif des C2E et permet de distribuer de manière simple des primes énergie aux maîtres d’ouvrage qui réalisent des travaux d’économies d’énergie : en échange de leur facture de travaux, Primes énergie.fr leur envoie un chèque en euros.
En 2014, pour aller plus loin dans la transparence de l'information en matière de financement des travaux d'économies d'énergie, Vos Travaux Eco a lancé le site www.quelleprime.fr, permettant aux particuliers de comparer simplement un grand nombre d'offres de valorisation des certificats d'économies d'énergie. L'objectif de ce site est de faciliter la décision des maîtres d'ouvrage quant au financement de leurs travaux et de les guider sur un marché difficile à aborder où les informations précises peuvent être compliquées à retrouver.
Vos Travaux Eco est délégataire de plusieurs fournisseurs d'énergie par une décision du ministère du développement durable. Et a noué des relations commerciales avec les sites PRIMES ECO ENERGIE.FR et CEENERGIE ainsi qu'avec les fournisseurs d'énergie AVIA PICOTY, ANTARGAZ, FINAGAZ, DIRECT ENERGIE et BOLLORE ENERGIE. Plus d'information sur la société Vos Travaux Eco.
Mise en garde générale - méthode de comparaison
VTE ne peut garantir que les informations disponibles sur son site Internet sont précises ou exhaustives. Ces informations ne sauraient donc être considérées comme telles. Toute information, y compris celles relatives à des prix de valorisation et au mode et délai de versement des Primes énergie, sans toutefois s'y limiter, n'est donnée qu'à titre d'indication et ne constitue en aucun cas, ni n'est destinée à constituer, une offre, une demande, une incitation ou une recommandation.
Les données présentées sur le site QuellePrime.fr le sont à titre informatif et sont issues d'informations accessibles publiquement sur les sites internet des fournisseurs. VTE ne garantit pas l'exactitude des informations présentes sur QuellePrime.fr. Pour toute remarque à ce sujet, il est possible de contacter VTE à l'adresse email suivante pour que nos équipes puissent effectuer une mise à jour si nécessaire.
Nos équipes étudient une seule fois par semaine les offres des différents fournisseurs d'énergie comparés sur le site internet pour permettre aux particuliers de bénéficier d'une information complète et actualisée. Les montants de simulations sont recalculés au même moment pour correspondre à la réalité des offres disponibles.
Pour faciliter la compréhension des différents offres de marché, QuellePrime.fr différencie les offres selon les principaux critères suivants:
- Mode de versement de la prime énergie: en Euros ou en bons d'achat, à dépenser dans l'enseigne commerciale proposant le service,
- Valeur de la prime énergie,
- Montant garanti ou variable: QuellePrime.fr étudie et décrypte les CGUs des sites Internet des fournisseurs comparés. Cette étude fait apparaître que de nombreux fournisseurs ne versent en réalité pas les montants des primes énergie annoncées lors de la simulation.
Avis clients
Les clients des distributeurs de primes énergie peuvent déposer leur avis en renseignant leur nom, prénom, email, téléphone, commentaire et attribuer une note de satisfaction comprise entre 1 et 5.
Processus de contrôle des avis :
Etape 1 : Nous vérifions que le contenu de l’avis ne soit ni illégal ni déloyal.
Etape 2 : Nous contactons l’internaute pour s’assurer que les coordonnées transmises sont conformes.
Etape 3 : Nous demandons le n° de référence du dossier et le comparons aux références du distributeur, afin de s’assure que l’avis est issu d'une réelle expérience client.
Etape 4 : Si l’avis est sincère et conforme nous le publions. A défaut d’un retour de la part du client ou si l’avis n’est pas conforme, celui-ci ne sera pas publié.
Les distributeurs de primes peuvent également nous signaler par écrit tous doutes sur l’authenticité des avis et bénéficient d’un droit de réponse. Pour cela il leur suffit de nous envoyer les éléments par email à l'adresse contact@quelleprime.fr.
Utilisation de Cookies
QuellePrime.fr a recours à l'utilisation de cookies pour identifier l'utilisateur lors de sa connexion et faciliter sa navigation sur le site. L'utilisateur peut à tout moment désactiver l'utilisation de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Cependant, cette désactivation pourra empêcher l'accès à certaines fonctionnalités du site permettant de personnaliser les services proposés par QuellePrime.fr. Il peut également supprimer l'ensemble des cookies enregistrés sur son disque dur grâce aux options de son navigateur Internet.
Liens hypertextes
Le site QuellePrime.fr contient des liens hypertextes renvoyant vers des sites Internet édités et gérés par des tiers. La responsabilité de VTE ne saurait être engagée pour le contenu de ces sites Internet s’ils venaient à contrevenir aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
Loi applicable
Les mentions légales du site QuellePrime.fr sont soumises au droit français et ne relèvent que de la compétence exclusive des tribunaux français.