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Antargaz
3.4 / 5 sur 9 avis
Les clients de la Prime énergie maîtrisée Antargaz partagent leur avis
Retrouvez les avis et les témoignages de clients de la Prime énergie maîtrisée Antargaz qui ont profité d'un chèque de Prime énergie pour leurs travaux.
Rapidité de traitement, montant de la Prime, qualité de l'assistance client, découvrez toutes les informations sur l'offre d'Antargaz grâce aux avis des clients de la Prime énergie maîtrisée. Profitez de leur expérience pour comparer les offres de primes énergie et financer au mieux vos travaux.
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Antargaz : exprimez-vous !
Avis sur Antargaz
Carole
Publié le 23/02/2022
Traitement rapide sans galère
Bonjour. Nous avons envoyé un dossier complet (très important je pense) pour des fenêtres. Quand j’ai appelé j’ai toujours eu quelqu’un et rapidement. Le remboursement est arrivé dans un délai raisonnable environ deux mois maxi. Donc très satisfait. Pas de prise de tête. Sérieux.
Dominique
Publié le 28/06/2021
Encore et encore des délais
La réponse du service client est toujours la même, il faut attendre encore et encore. Ces délais ne sont absolument pas évoqués sur le site et correspondant à des procédures internes à antargaz qu'ils attribuent à tort au dispositif CEE. C'est une façon inadmissible de faire de la trésorerie sur le dos des clients et constitue un signal négatif sur ces opérations de rénovation énergétique.
nathalie
Publié le 26/03/2021
J'attends toujours...
J'ai fait ma demande en janvier , il manque toujours un papier , procédure sans fin ...(nous sommes fin mars ) La dernière fois que j'ai appelé , j ai eu l'impression que l'on se moquait de moi . J'ai envoyé un ultime papier et pas de nouvelles...j'attends encore un peu avant de faire intervenir mon avocat car c'est inadmissible...je déconseille fortement de demander sa prime à Antargaz!
Nicolas
Publié le 23/04/2018
Toujours en attente
Cela fait plus de 3 mois que j'ai fait changer la chaudière, tous les documents ont bien été envoyés, depuis 1 mois aucune nouvelle, aucune réponse de la part d'Antargaz quand je leur écris dans mon espace dédié, au téléphone on dit d'attendre, c'est en cours. Aucun délais respectés, et j'attends toujours le chèque!
delecourt Marie-Thérèse
Publié le 07/01/2016
très satisfaite
Je suis très satisfaite d'avoir reçu une prime pour l'installation de ma nouvelle chaudière à condensation. Celle-ci m'a été versée très rapidement et le montant est conséquent.
isa
Publié le 13/10/2015
Super Accueil
Mon dossier était incomplet au départ, mais j'ai été très bien guidé pour le compléter. J'ai pu recevoir la prime énergie antargaz pour mon isolation rapidement ensuite.
PORTOLOMO
Publié le 13/10/2015
Bien
Chèque reçu dans les délais. Dossier facile à monter.
Edouard
Publié le 13/10/2015
Très content
Une super offre : un très bon montant, un service client au top et des délais respectés ! Merci beaucoup pour ce coup de main pour mes travaux !
Morisse
Publié le 01/07/2015
ACCUEIL NUL !
Je viens d'avoir une conseillère au téléphone qui ne m'a pas laissé en placer une et qui ne voulait pas m'en dire plus tant que je ne créais pas de dossier en ligne chez Antargaz…. J'ai fini par raccrocher car je ne pouvais même pas parler.
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